Essensbonsystem - Häufige Fragen


Wo finde ich das Essensbonsystem

Mein Login funktioniert nicht

Bitte wenden Sie sich zu den Öffnungszeiten an die Abteilung Kindergärten, Schulen und Bildung.

Ich habe mein Passwort vergessen 

Bitte fordern Sie ein neues Passwort in der Abteilung Kindergärten, Schulen und Bildung an! 

Ich kann kein Essen buchen

Bitte kontrollieren Sie, ob genug Guthaben zum Buchen von Essen vorhanden ist. Weiters könnte das Zeitfenster fürs Buchen abgelaufen sein.

Das Kindergartenessen ist bis spätestens 8:00 Uhr des Vortages über die Essens-App zu bestellen.

Am Wochenende kann kein Essen für jeweils Montags bestellt werden. Es muss daher spätestens am Freitag vor 8:00 Uhr bestellt werden.

Bei Kindergartenschließzeiten = Ferien, Schließtage oder Feiertage gilt: Bestellung bis spätestens 8:00 Uhr am letzten Kindergartentag.

Ich kann nicht bezahlen

Wenn der Zahlungsvorgang abgebrochen wird, wenden Sie sich bitte an Ihr Kreditinstitut.

Ich kann keine Speisepläne sehen

Sollten keine Speisepläne sichtbar sein, wenden Sie sich bitte zu den Öffnungszeiten an die Abteilung Kindergärten, Schulen und Bildung.

Ich kann das Essen nicht stornieren

Wahrscheinlich ist das Zeitfenster für das Stornieren abgelaufen. Essen kann bis 8 Uhr des Vortages storniert werden. Bitte beachten Sie auch die Vortagsregel bei Schließzeiten - am letzten Kindergartentag! Siehe "ich kann kein Essen buchen"

Ich habe mehrere Kinder und kann nicht alle sehen

Wenden Sie sich bitte zu den Öffnungszeiten an die Abteilung Kindergärten, Schulen und Bildung.

Muss ich mich aus der App abmelden?

Aus Sicherheitsgründen melden Sie sich bei der App ab.

Ich möchte mein Passwort ändern




Erreichbarkeit Abteilung Kindergärten, Schulen und Bildung:

Montag, Dienstag, Freitag 8 - 12 Uhr und Dienstag zusätzlich von 16 - 19 Uhr

Tel.: +43 2252 86 800 510

e-mail-Adresse: kindergartenessen@baden.gv.at